苹果Safari浏览器的成功是侥幸吗

直至今日,我仍清晰地记得那一刻我手中湿冷的感觉,史蒂夫向大家郑重宣布:苹果已经开发了自己的网络浏览器。一瞬间,我们的超级秘密——这个开发周期长达18个月的项目——成了众所周知的事情。史蒂夫向大家宣布,Safari加载网页的速度比IE浏览器快了不只一点儿,而是整整三倍。

这个情景告诉我们为什么像高德纳这样经验丰富的程序员会发出对优化的警告。有时,在浏览器开发过程中,即使我们拥有最好的调查结果和“创新性思维”也是不够的。很多时候我们会发现,在不影响速度的前提下,我们根本找不到增加功能的方法。没有哪种优化是简单的,也并非总是充满乐趣的。

你会很容易地完成这项任务,因为我的厨房储备了这种调味品。很显然,执行这句指令会比执行下面这句长度相当的指令更省时:

随后九年,尤鲁青跟随中外专家和技术人员走乡串巷,组织村民大会和社区群众绘制资源图,了解生计和生态之间的联系,试图让人们了解侵蚀沟、过度放牧、水源地污染对生活、环境的影响。在这个过程中,尤鲁青慢慢地体会到,生态保护绝不是挖坑种树这么简单,这是一个科学系统的工程。

把冰箱里的所有东西都取出来。

尤鲁青说:“这份工作让我结识了许许多多特别可爱的人,农牧民为了捡拾青海湖边的垃圾可以把垃圾装到他的私家车里去,运到县城去找一个垃圾桶,再把它丢弃掉。环境保护工作者在滴水成冰的冬日也要坚持趟过河流,上岸的时候冻得瑟瑟发抖。”

速度也是史蒂夫对未来互联网发展趋势的洞察的一部分,史蒂夫希望我们的浏览器能够做好准备迎接即将到来的浪潮。

今年,尤鲁青最开心的事情是收到了一幅十米长的画卷,是孩子们共同手绘的。西宁的学生画上了起伏的群山、盘旋的雄鹰,门源的学生画上了成群的盘羊,祁连的孩子画上了青草和蒲公英,德令哈的孩子画上了沙漠与盐湖,最后,他们共同在画卷上写下这样一行字“中国祁连山,我爱祁连山,祁连山是我家”。

在浏览器项目开始的初期,史蒂夫告诉我们他想让浏览器的速度足够快。唐给我们制定了实现这个目标的规则:永远不做任何让浏览器变慢的改动。

对于任何一种复杂工作,确定清晰的愿景和自己要做的事都是解决问题的开始。尽管确定这样的愿景是很困难的,但毫无疑问,完成整个工作更加困难。

她受到学校老师邀请,将保护知识带进学校,同学们非常喜欢这种形式新颖的课程,从沙漠到湿地,从紫外线到臭氧层,从草原到生物发展,尤鲁青的活动“上天入地”。

祁连山国家公园青海省管理局局长想把这幅画摆在冰沟基地的大厅里,尤鲁青一直没舍得给,在她眼里,这是同学们之间的一条纽带,连接着城市和乡村,也是协会多年工作的成果结晶——保护大自然的开始,要让孩子们深刻体会到它的美丽和珍贵。

“生态保护不只是挖坑种树”

我们的领导想要得到高质量的结果,他们设置了各种各样的规则,包括管理者要与工作在一线、亲自制作示例程序的员工直接交流等。这个要求限制了团队人数,并且产生了更深层次的影响,我们的开发团队必须要求每位成员都足够优秀且有团队凝聚力。

据了解,2020年的“春运”火车票于2019年12月12日开始发售,首日全国铁路共售出车票1256.1万张。据国铁集团消息,从铁路春运售票开启以来,铁路部门已累计售出车票达1.02亿张。

史蒂夫·乔布斯想到了一些名字,当第一次听到它们时,我哭了。最开始,史蒂夫喜欢“闪电”(Thunder),但很快他喜欢上了“自由”(Freedom)。我觉得两个名字都很糟糕,我无法想象我告诉人们“我在为自由工作”这一场景,这听起来好像我是那种漫画书里面想成为超级英雄的人。

此外信息显示目前旅客购买2020年1月17日车票热门方向为:北京至沈阳、太原、郑州、成都;上海至北京、郑州、西安、重庆;广州至南宁、贵阳等。

史蒂夫展示完Safari图标后,点击了下一张幻灯片,上面只有一个单词:Why(为什么)?史蒂夫认为十分有必要向大家解释,苹果为什么要推出自己的浏览器,他把“速度”作为解释的重中之重。有些人可能认为推出Safari浏览器的举动仅仅是一种营销手段,是把产品里恰好表现出众的功能当作卖点。

最终,斯科特提出了一个可行的名字:Safari。这个单词传达了一种“环游世界”的感觉,就如同其他知名浏览器——Navigator(航海家)、Explorer(探险家)、Konqueror(征服者)——带给人们的感觉一样,但Safari又绝不是它们的盲从者,是令人耳目一新的。唐也很喜欢这个名字,当然最重要的是,史蒂夫也很喜欢。Safari是我发布的第一个苹果产品。

活动的组织者尤鲁青静静地站在一旁,这样的活动,她已记不清是第几次参加了。看到孩子们亮晶晶的眼神,她感到无比的欣慰,这意味着又有一些稚嫩的心灵里种下了环境保护的种子,之后,这些种子会逐渐生根发芽,最终成长为参天大树。

由于一些指令中包含了更复杂的命令,这些指令的执行时间比其他指令的执行时间更长。这与优化有什么关系?下面这些是完成其他厨房任务所需要的指令:

把所有物品都放在柜台上。

你需要想出解决问题的办法,提出实现构想的计划,然后高标准地完成计划,不陷入困境,也不改变努力方向或彻底失败。最令人紧张和不安的可能是你的办法、语言以及愿景没有一个好的开始,即便你全力以赴,它们也不会带领你走向成功。

此外,PLT使我们有了实现目标的方法。浏览器团队将PLT嵌入了日常工作流程,我们利用测试结果来衡量和监测我们的进度。差不多一年后,当我们做好发布Safari的准备时,史蒂夫可以在舞台上,用非常直接的方式,告诉全世界我们成功了。

Safari:大家都喜欢的名字

在后来的日子里,我对史蒂夫如何准备这种重磅产品的发布会有了更多了解。在演讲开始前的三周或一个月,史蒂夫就开始在苹果公司的场地里结合幻灯片进行练习,地点通常是无限循环总部的礼堂。随着日复一日的练习,他按照他想在主题演讲中展示的方式逐步完善这个演讲。

2004年,英语专业毕业的尤鲁青到青海省林业厅项目办从事外援项目翻译工作。入职前,尤鲁青认为林业工作“就是挖坑种树”。

尤鲁青深切地感受到政府在生态环境保护层面做的种种努力和探索,她也开始思考,如何让城市里的公众真切感知到生态保护的重要性,从而提高环境保护的效力呢?她给出了自己的答案:把自己知道的鲜活的故事带给孩子们,再从青少年带动他们的家长,最后触及全社会。

2013年,尤鲁青离开了工作九年的岗位,和有一样初心的青年志愿者成立了“爱自然环保联盟”,带领青少年、家庭、社会团体,以动植物园、郊野森林公园、青海湖等自然保护地为载体,开展湿地保护等各种环境教育工作。

这是史蒂夫成为成功演讲者的重要秘诀之一。他反复练习,一遍又一遍地打磨,直到他觉得自己的演讲足够精彩。

这些因素十分重要,因为它们可以使人们始终保持足够的动力,而这正是超大型团队的主管一直努力的方向。沟通效率高则是小型团队与生俱来的另一个难得的特点。小型团队的沟通路径短,这些被缩短的沟通路径就好像路上的坚果,使得通往目的地的旅途更加轻松。我们总是在努力尽可能快地到达目的地,拒绝犹豫和拖延。

用最少的往返次数完成任务。

有消息从管理层传出来,史蒂夫·乔布斯已经决定了他评判我们浏览器项目的标准,其关键点只有一个:速度。史蒂夫希望我们的浏览器速度快,从互联网上加载网页的速度要足够快,必须远远超过Mac计算机上默认使用的微软IE浏览器才可以,因为我们的浏览器存在的目的就是完全替换IE浏览器。在苹果,我们总是试着提供开箱即用的最好的产品,除了速度这个方面,我们还需要为浏览器提供一整套功能,其中,出色的书签管理、精简的用户界面这两项在开发清单上占据了最重要的位置。不过我们的团队在当下还是把重心放在提高速度这一目标上。上述挑战给了我们明确的目标。

第三个指令提出了执行该项任务关于速度的建议。将冰箱和柜台之间的往返次数视为约束条件,我们可以合理地认为,如果往返次数减少,那么整个操作流程可以更快地完成。这种方式正确吗?上述优化路径会引起以下问题。如果一次性拿取和卸载大量物品,这种方式可能有效,但事实真是这样的吗?如果我尝试把装芥末和蛋黄酱的罐子、装牛奶的纸箱、黄油棒以及盛有昨晚剩菜的盘子放在一起一次性搬运,一旦有东西掉了怎么办?这就造成了故障,不是吗?如果我洒了或者打碎了什么东西,我是不是要花时间打扫干净,才能保证任务“完成”?如果我回头仔细思考“用最少的往返次数完成任务”这句指令到底指的是什么,我可能还会认为任务的目标就是使冰箱到柜台之间的往返次数最少——但是这是真实的意图吗?我不知道,这只是我最好的猜测。实际上我并没有足够的信息来确认这项任务的目的。

2014年,尤鲁青带领志愿者走进西宁市一所小学,向同学们提问:“你们该如何保护环境?”得到的回答几乎是一致的:不乱丢垃圾,不攀折花木。直到今天,尤鲁青以志愿服务形式开展了近千场次的环境教育活动,这个答案仍然是主流,但变化已经悄然发生。

乔布斯要的是速度更快

据介绍,2020年铁路春运自1月10日开始,2月18日结束,共40天,节前15天,节后25天。铁路部门安排节前每日开行旅客列车5275对,运输能力达到1010万人;节后每日开行旅客列车5410对,运输能力达到1043万人。

要保证速度必须放弃软件的部分优化即便在程序员群体里,能称得上著名计算机科学家的人也很少,不过高德纳绝对担得起这个头衔。下面是他关于优化的言论:程序员在思考或担忧程序里非关键部分的速度上浪费了大量时间,实际上如果把调试和维护考虑进来,这些提升效率的努力实际上有非常强的负面作用。我们应该放弃微不足道的效率提升,在97%的情况下,过早的优化往往是错误的根源。我们来看一下这个例子。假设我邀请你到我家的厨房做示范,我让你:

我仍清晰地记得那一刻我手中湿冷的感觉,史蒂夫向大家郑重宣布:苹果已经开发了自己的网络浏览器。一瞬间,我们的超级秘密——这个开发周期长达18个月的项目——成了众所周知的事情。史蒂夫向大家宣布,Safari加载网页的速度比IE浏览器快了不只一点儿,而是整整三倍。

把冰箱里的所有东西都取出来。

把所有物品都放在柜台上。

2016年,在共青团青海省委的支持下,尤鲁青同志愿者们建立起青海省环境教育协会。她开始带着孩子们深入到湿地当中,观察生态保护实例。青海湖鸟岛国家重要湿地、刚察沙柳河国家湿地公园、西宁湟水国家湿地公园等都成为他们的教育实践基地。

随着项目发布日的临近,苹果的市场部开始着手为我们的浏览器取名字。,在此之前的一个月,我们一直将其称为“网络浏览器”或“亚历山大”(Alexander),亚历山大会让人们联想到马其顿国王——一位著名的“征服者”(Konqueror)。我们认为Konqueror这个名字很讨巧,但是它不能作为面向消费者的名字出现在苹果产品的身上。

通过增加一个指令来对其进行优化:

就这样,尤鲁青做青少年环境教育工作的初心逐渐萌发了。她的目标很简单,让孩子们“在外出时不乱扔垃圾、不伤害动物、不破坏环境”,但真要做到这一点,有很长的路要走。

“我们现在站立的这片草场,在我小的时候,有膝盖这么高”,说着,他在膝盖上比画一下,“不知道从什么时候开始,这些草变矮了,只能盖住我的脚面。从前,我跟着爷爷在这里采药,背篓里很快就满了,可是现在,这些中草药踪迹难寻。”

今年5月,尤鲁青带一群孩子去青海湖做湿地自然教育活动,在前往湿地的大巴上,一个四年级的学生对生态保护问题侃侃而谈。尤鲁青感到很惊讶,一问才知道,这个孩子在一年级时上过一堂环境教育课,正是尤鲁青组织的。

在宣布测试版本之前,我们的Safari团队仅有10人负责编辑代码,iPhone的949专利上列出的发明者只有25人。两个团队都不是具有几百名或者几千名开发人员的软件团队。从史蒂夫开始,公司自上而下隐藏了一个实用的管理哲学。

从冰箱里拿一罐芥末。

这是她看到的第一株嫩芽,之后,还会有无数株破土而出。

她带领学生读懂“黑颈鹤的故事”,观看牧民拍摄的纪录片,领略大自然的美景,抬头看鸟儿飞过的身影。看到孩子们嬉笑,她无比开心,看到孩子们瞠目的眼神,又感到很心痛。尤鲁青感叹道:“孩子们离自然太远了!要多创造机会让他们接触自然,这样才能使他们发自内心的想要保护环境。”